Manager avec son intelligence émotionnelle

Contexte de la formation

On a très souvent entendu : « laisse tes émotions chez toi, ici on travaille ! » comme si les émotions devaient s’arrêter à la porte de l’entreprise…Et pourtant ! Nos émotions sont nos amies puisqu’elles nous renseignent sur nos besoins. Oserions-nous tirer sur nos amis ? Nos émotions impactent sur notre efficacité individuelle et collective. Sachez développer votre intelligence émotionnelle, faites-en une force et mettez-la au service de votre management !

Objectif de la formation

• Repérer et analyser les effets du fonctionnement émotionnel dans le cadre professionnel.
• Gérer et utiliser ses émotions pour être plus efficace.
• Développer sa capacité de perception des émotions et mieux les maîtriser.
• Analyser l’impact que peuvent avoir les émotions dans un groupe

Méthodes pédagogiques et suivi

• Jeux de rôles / extraits vidéo / exercices / apports théoriques / tests
• Remise d’un support de formation
• Remise d’une bibliographie

Modalités d’évaluation

• À l’issue de la formation : Évaluation des acquis par un Quizz et évaluation de la satisfaction des participants

Attestation / Certification

• Attestation de fin de formation et d’évaluation des acquis

Programme de la formation

Jour 1 :

1. Les compétences émotionnelles
   

• Les émotions de base/ universelles…
• Les compétences de l’intelligence émotionnelle : identifier ses émotions, les exprimer, les comprendre

2. Apprendre à réguler ses propres émotions
   

• N’oubliez pas votre brosse à dent ! (Principe d’hygiène émotionnelle)
• Gérer nos pensées, interprétations et croyances

Jour 2 :

3. Mieux gérer les émotions dans les relations professionnelles
   

• La méthode OSBD : la communication non violente
• Gérer les conflits

4. Bâtir une organisation émotionnellement intelligente
   

• La culture d’entreprise /Le mode de management /La formation/La prise de décision etc.

5. Les applications de l’intelligence émotionnelle
   

• Performance / Satisfaction au travail / Santé et qualité des relations sociales etc…