S’initier à Process Communication Model®

Contexte de la formation

Savoir communiquer efficacement est crucial pour établir des relations constructives, que ce soit dans le cadre professionnel ou personnel.

PCM offre un véritable mode d’emploi de notre fonctionnement interne et des interactions humaines. En apprenant à utiliser ce modèle, vous découvrirez un « décodeur » des relations, vous permettant de mieux comprendre et gérer vos interactions avec les autres.

Objectifs de la formation

• Citer et décrire les 6 Types de Personnalité.
• Identifier sa Structure de Personnalité.
• Sélectionner le canal de communication adapté à son interlocuteur.
• Déterminer ses sources de motivation.
• Identifier les signaux précurseurs de tensions.

Méthodes pédagogiques et suivi

Passation du questionnaire d’inventaire PCM avant la formation.

Méthodes basées sur l’alternance entre la théorie et la pratique, à travers la présentation des concepts, des exercices, des quiz, des entrainements avec le formateur et entre pairs.

Formation favorisant l’engagement actif du participant pour une meilleure appropriation des concepts.

Modalités d’évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique des participants tout au long du parcours de formation au moyen de supports multimédias (extraits vidéo…) et de quiz.

Évaluations de la satisfaction en fin de formation.

Attestation / Certification

Certificat de réalisation à la fin de la formation.

Programme de la formation

Jour 1 : Découverte et identification des Types de Personnalité

Introduction à PCM

Explication de la Structure de Personnalité

Identification des 6 Types de Personnalité : caractéristiques, différences, points forts de chaque Type de Personnalité

Définition et exploration des 6 Perceptions associées aux Types de personnalité

Jour 2 : Communication, motivation et gestion du stress avec PCM

Définir les canaux de communication et les environnements préférés.

Repérer ses sources de motivation.

Identifier ses réactions face au stress.

Évaluer la satisfaction des apprenants.